Finalmente llegamos al sexto archivo del día de hoy, al igual que el anterior se trata de QFD.
Es conocido por diversos nombres, como la voz del cliente, la casa de la calidad, quality function deployment o el despliegue de la función de calidad, etc.
Como el archivo anterior, estaría bien que se dierán una vuelta por ese archivo que ya mencione, para que comprendan de donde viene cada uno de los parámetros en la matriz de correlaciones, el porque se le conoce como la "Casa de la Calidad", aunque debemos estar pendientes de que no se combierta en una "Mansión de la Calidad" para no tener una información muy abierta y que sea dificil de interpretar.
Sale chavos es todo por hoy, descarguenlos a su lap o en su smartphone, ya no hay pretextos para no traerlos para el día de mañana, no les cuesta nada descargarlos y les ayudará enormemente, no solo para esta materia, sino para todo el resto de su carrera.
Sale chavos, cuidense y que pasen excelente semana.
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